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TBオークションとは

TBオークション(以下、「本サイト」と言います)は株式会社タックルベリー(以下、「当社」と言います)が所有および運営する釣具のオークションサイトです。

本サイトでは、当社が釣具リサイクルチェーンとして実店舗を全国展開している信頼と実績、そしてその間蓄積された経験とノウハウを元に開発された当社専用POSシステムとWebショップシステムとの連動により、各店舗からオークションサイトへ商品を出品し表示させております。全国200店舗を超える(2016年2月現在 207店 うち海外6店)店舗網を活かし、豊富な出品商品から貴重な竿、リール、ルアーなどの釣具を簡単に入札し、落札することができます。

なお、本サイトをご利用頂くには別途定めてあります会員規約・ご利用規約にご同意頂き、関連法規等に従って頂く 必要がありますのでご了承ください。

出品情報の表示について

本サイトで掲載している商品は、タックルベリー各店舗の店頭にて展示販売している商品全品から、店舗スタッフがオークション専用在庫として選定し出品した商品となります。

出品商品は、掲載されている商品状態に相違があった場合におきましては、予告なく出品取消、または掲載情報に対し補足させていただくことがございますので予めご了承ください。なお、出品店に関するお問い合わせはご返答いたしかねますのでご了承ください。

中古釣具リサイクルとは

釣りは「鮒に始まり鮒に終わる」という言葉の通り、老若男女を問わず一生楽しめるレジャーです。釣りの楽しみは人それぞれですが、多くの人がこの日本では釣りを楽しんでいます。

釣具の進化は年々目覚しいものがあります。新しい商品が発売されれば、欲しくなるのは人は皆同じです。
新たな釣具を購入されると、使われなくなる釣具も出ることでしょう。この使わなくなった釣具、少しもったいないと思いませんか?
釣具は文字通り魚を釣るための道具です。ちょっと古くても、ちょっと傷ついていても、釣り場で活躍している釣具は生き生きしているはずです。
活躍する場がなくなった釣具の新たな働き先を見つけるのがタックルベリーの仕事です。不要な釣具を売る方は、使わないものをタックルベリーに売ることで現金化出来ます。

そして、その不要な釣具を喜んで購入し、使ってくれる方がいます。「試しに買ったけど、ちょっと仕掛けを買い過ぎた。」、「自分には合わない。」、など色々な理由で使われない釣具たちに、活躍の場を与えてください。釣具を売った方は、その利益で新しい釣具を買うもよし、釣行費用に充てるもよし、お食事するもよし、プレゼントを買うもよし、です。こんな循環が自然と出来れば、地球にも優しいはずです。タックルベリーでは、このような考えで取り組んでいます。

「あなたが売ったつり具でつりを始める人がいます。
あなたのつり具が次代のつり人を育てます。」

― つり人の明るい未来を目指して ―

特定商取引法に基づく表記

販売業者の名称 本サイトは株式会社タックルベリーが運営、管理しております。
よって、販売業者は株式会社タックルベリーとなります。
商品はタックルベリーの各店舗から発送されます。
通信販売に関する業務の
責任者
菊地 信一
所在地および
連絡先電話番号
〒251-0055
神奈川県藤沢市南藤沢16-16FDIビル2F
0466-52-0877
お電話での「お問合せ」および「入札」等の対応はおこなっておりませんのでご了承ください。
営業時間 11:00~19:00
※営業時間外のお問合せ
営業時間外(19:00~翌日11:00)にお問合せいただいた場合、 翌営業時間以降のご連絡となり、お時間がかかる事がございますがご了承ください。
販売価格 落札、もしくは即時落札された価格に基づきます。
配送エリアと
商品代金以外の必要料金
配送対象地域は日本国内となります。
【商品】
送料は商品一個の送料・手数料をお客様にご負担いただきます。
送料は各商品に掲載されている送料となります。
※送料は落札商品1点ごとに発生します。同時期の落札商品についても一括発送ではなく個別発送となりますので、予めご了承ください。
支払い方法 マルチペイメントサービス(コンビニ・ATM・ネットバンキング)
クレジットカード
商品の発送時期 決済手続き後、1日~3日で発送いたします。商品到着は2日~7日程度となります。
年末年始、お盆、その他道路事情によっては時間がさらに掛かる場合があります。
※商品の発送が全国のタックルベリー各店舗からとなり、発送とお届け先の地域により時間帯指定のお約束できない為、時間帯指定はできません。時間帯指定をご希望の場合には発送後に佐川急便とのお打ち合わせをお願い申し上げます。
※発送のタイミングにつきましては、順次ご対応させていただいております為、決済手続きをいただきました当日の発送はお約束いたしかねますので、予めご了承ください。
運送業者 佐川急便となります。
商品の返品・キャンセル     

入札後のお客様都合によるキャンセルは受け付けておりません。

ご使用後の返品、お客様都合による返品は受け付けておりません。

商品の発送に際しチェックは厳重にしておりますが、万が一お届け商品と落札商品が違ったり、 ランク変更を伴う状態違いの場合、破損している場合は、返品送料を弊社負担にて返品対応いたしますので、商品到着後7日以内にマイページよりご連絡ください。

発送店にて商品を確認させていただきました後、改めてご連絡をさせていただきます。7日以内にご連絡を頂けない場合、返品には応じられません。

返品期限を過ぎ、修理をご希望の場合には修理に伴う実費(送料含む)はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。

返品後、担当スタッフにより商品を確認させていただいた結果、商品に問題がなかった場合には返品不可とし、送料着払いにてお客様へご返送させていただきますので予めご了承ください。

商品ご返送につきましては、タックルベリーから商品集荷の手配をさせていただきますので、お客様のご都合の良い日時をお申し付けください。
※佐川急便を手配させていただきますので、それ以外の運送会社をお客様がご利用された場合におきましたは、お受取りいたしかねる場合がございますのでご注意ください。

  • ※落札完了以降に「お客様都合での返品・キャンセル」が発生した場合には会員情報を無効とさせていただき、併せてTBオークション、@ベリーネットがご利用いただけなくなります。予めご了承ください。
  • ※重複登録等の規約違反を伴う入札および落札が発覚した場合は落札後においても無効といたします。
  • ※中古品は現状販売となりますので、修理対応はいたしかねます。
  • ※セット商品の返品は、全商品の返品のみ可能で一部返品はできません。
  • ※セット商品の返品は、全商品の返品が確認できるまでご返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

オークションの流れについて

会員登録について

TBオークションは会員限定のサービスとなります。
まずは、会員登録(入会金、年会費無料)をお願いいたします。
会員登録されました、ユーザーID・パスワードは各種サービスを受ける際に必要となりますので、大切に保管してください。
パスワードを忘れてしまった場合、パスワード確認画面より「登録メールアドレス」と「登録電話番号」を入力し「パスワード確認」をクリックしてください。
メールにて後ほどパスワードをご連絡いたします。
※TBオークションの会員は、@ベリーネットの会員と同一のため、新規会員登録された会員様は同時に@ベリーネットもご利用いただけます。また、既に@ベリーネットをご利用いただいている会員様は、同会員情報にてTBオークションにログインしご利用いただけます。
※会員規約は、こちらをご確認ください。

会員登録内容の変更

会員登録の変更はログイン後、マイページの会員情報よりお願いいたします。

退会

退会申し込みはログイン後、マイページの会員登録解除よりお客様ご自身でお願いいたします。
一度退会されますと、過去の履歴等はご参照いただけませんので、ご注意ください。

Step3: 商品ページについて

商品詳細画面では、気になる出品商品は「☆ウォッチリストに追加する」ボタンをクリックすることで、ウォッチリストに登録することが出来ます。

1.商品情報

オークションの残り時間、入札ボタン
入札件数などの出品情報です。

2.商品への質問内容と回答

商品の画像や詳しい説明が確認できます。

3.ウォッチリストに追加

気になる商品をウォッチリストに追加して、後で確認することができます。

Step4: 入札について

気に入った商品を見つけたら入札してみましょう。
商品の出品・管理は、全てタックルベリーの店舗にて行っております。
安心して入札を行って下さい。

1.金額を入力

「入札額」を入力し、「入札確認画面へ」ボタンをクリックしてください。

入札単位について

現在の価格 入札単位
1円~1,000円未満 10円
1,000円~5,000円未満 100円
5,000円~1万円未満 250円
1万円~5万円未満 500円
5万円~ 1,000円

2.入札内容の確認

「ガイドラインに同意して入札」ボタンをクリックしてください。
※入札の取り消しは行えません。入札額を充分ご確認の上、入札してください。
※即決価格が登録されている出品商品は、即時落札も可能です。

3.落札完了

落札、または即時落札された場合、落札成功メールが届きます。

Step5: 落札後の決済について

決済処理準備が整いましたら決済準備完了メールが届きますので、決済準備完了メール到着後2日以内にマイページ内の「決済手続き」ボタンより決済処理を行ってください。

※決済期限2日を過ぎますと、決済期限切れとなり会員情報を無効とさせていただき、併せてTBオークション、@ベリーネットがご利用いただけなくなります。
予めご了承ください。

決済処理では、支払い方法よりマルチペイメント(コンビニ、ATM、ネットバンキング)、クレジットカードのいずれかを選択し、配送先の確認をお願いします。

【決済方法】
マイページへログインします。
オークション落札情報タブを選択します。
決済手続きボタンを押します。
お届け先をご確認ください。
お支払い方法をお選びください。
配送希望日をご選択ください。
決済内容を確認の上、「決済確認に進む」ボタンを押します。
再度、決済内容のご確認画面が表示されますのでボタンを押してお進みください。
■クレジットカード決済をお選びいただきますと、ソフトバンク・ペイメント・サービスページにての決済となります。
■コンビニ・ATM・ネットバンキング決済ではウェルネットマルチ決済ページにて各種決済番号が発行されますので、それぞれ決済手続きを行ってください。
なお、コンビニ・ATMの場合には画面に表示される「お客様番号」等をお控えの上、コンビニ・ATMにてお支払い手続きをお願いいたします。



送付先住所を変更する場合は、「お届け先変更」ボタンをクリックして住所変更してください。佐川急便営業所止めのご指定も可能です。
※佐川急便営業所のご案内はこちら

配達日指定をする場合は、ご希望の日にちを選択してください。但し、交通事情などによる遅延や一部離島などの場合はご指定日にお届けできない場合がございます。

商品到着後、運送事故による商品破損確認の為、商品到着時に商品の状態を確認して頂き、配達伝票にサインの上、商品を受領してください。

受領してからの破損等の返品にはお応えできません。発送時の梱包、商品確認等は厳重に行っておりますが、落札商品と納品物が違う、ランク変更を伴う商品状態の相違などがあった場合、恐れ入りますがマイページの「返品申込」ボタンをクリックし、必要事項を記入の上商品到着日を含め7日以内にご連絡ください。7日以内にご連絡を頂けない場合、返品は応じられません。



返品の流れは以下になります。


1.【お客様】返品申込をする

マイページ「オークション落札情報」タブを選び、落札情報の詳細表示より「返品申込」ボタンをクリックしてください。商品違い、商品状態違い、商品破損などの場合は、返品送料を弊社負担にて返品対応致しますので商品到着後7日以内にマイページより返品申込みください。

※ お客様のご都合による返品は受け付けておりませんのであらかじめご了承ください。
※ 商品未使用(防犯シールがはがされていない)状態に限ります
※ 担当スタッフが商品を確認させていただいた結果、商品に問題がなかった場合には返品不可とさせていただき、送料着払いにてお客様へご返送させていただきますので予めご了承ください。


2.担当店舗よりご連絡いたします

返品ご希望の理由についてご確認をさせていただきます。返品申込みでは、お伝えしにくいことがある場合やご不明な点などある場合には、お気軽に担当店舗スタッフにお伝えください。
商品ご返送につきましては、タックルベリーから商品集荷の手配をさせていただきますので、お客様のご都合の良い日時をお申し付けください。

※佐川急便を手配させていただきますので、それ以外の運送会社をお客様がご利用された場合におきましては、お受取りいたしかねる場合がございますのでご注意ください。


3.【お客様】商品のご返送

ご指定いただきました日時に佐川急便のドライバーが返品商品の集荷にお伺いします。梱包した状態でドライバーへお渡しください。
梱包については、タックルベリーから発送させていただきました梱包資材にそのままお戻しください。梱包資材が無い場合にはお客様負担にてご用意いただきますようご了承ください。

※佐川急便を手配させていただきますので、それ以外の運送会社をお客様がご利用された場合におきましては、お受取りいたしかねる場合がございますのでご注意ください。

※セット商品の返品は、全商品の返品のみ可能で一部返品はできません。


4.担当店舗にて商品確認後、返金手続き

返送いただきました商品を担当店舗にて確認が出来次第、ご返金させていただきます。(通常は10日前後のお時間をいただいております)

【コンビニ・ATM・インターネットバンキングの場合】・・・お客様が返品申込時にご指定いただいた口座にお振込みさせていただきます。

【クレジットカード決済の場合】・・・取消処理を行います。但しタイミングによっては取消がご決済月の翌月となってしまう場合もございますのであらかじめご了承ください。

※セット商品の返品は、全商品の返品が確認できるまでご返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

お支払方法・送料・手数料・配送方法について

お支払い方法

マルチペイメント(コンビニ、ATM、ネットバンキング)、クレジットカードのいずれかとなります。

マルチペイメント コンビニ、ATM、ネットバンキングより選択いただけます。
取扱クレジットカード VISA、MasterCard、JCB
※ご安心してお買い物をして頂く為に「本人認証サービス」(3Dセキュア)を導入しております。
※海外で作成されたクレジットカードはご利用できません。
※クレジットカードは\10,000以上のお支払いから分割・リボ払いがご利用いただけます。(ボーナス一括払いはご利用できません)

※決済手続き完了後は、お支払方法の変更およびキャンセルはできませんので、予めご了承ください。

送料・手数料について

【商品】
送料は商品一個の送料・手数料をお客様にご負担いただきます。
送料は各商品に掲載されている送料となります。
※送料は落札商品1点ごとに発生します。同時期の落札商品についても一括発送ではなく個別発送となりますので、予めご了承ください。
※配送対象地域は日本国内となります。

配送方法について

佐川急便の宅配便にて配送いたします。
※離島等、一部の地域で代引き決済では配送できない場合ございます。

商品は決済終了後、2日~7日程度でお届けいたします。ただし、配送元により到着までのお時間は変わります。
また、道路事情、天候などによりお時間が掛かる場合があります。

  • ※配達日のご指定につきましては可能ですが、配達時間のご指定は承っておりません。配達日のご指定がない場合には最短でのお届けとなります。
  • ※交通事情などによる遅延等により、希望日にお届けできない状況が発生する場合がございます。(一部離島等を含む)あらかじめご了承ください。
  • ※担当店舗より商品の発送処理後のお問い合わせやお受取りに関するご相談は、発送のご案内メールに記載されます「お問い合わせ伝票番号(配達伝票番号)」をもとに、最寄の佐川急便サービスセンターまで、お問い合わせくださいますようお願いいたします。
  • ※ご不在時に配達した場合、「ご不在連絡票」をポストに投函させていただいております。
    「ご不在連絡票」には「お届け日時・配送伝票番号・配達担当者の 氏名/連絡先等」が記載してありますので、次回のお受け取りご希望日時をご連絡ください。なお、佐川急便のお荷物保管期限は出荷日より1週間となります。
    お荷物保管期限を超えますと返品となりますのでご了承ください。お客様都合によりお届けができず返品となった際につきましては、往復分の送料をご請求させていただく場合がございますので予めご了承ください。
  • ※佐川急便保管期限に伴い、「商品発送のご案内」メール送信後に関わらず、お客様からの配達ご希望日に合わせて出荷のタイミングを調整させていただく場合がございますので予めご了承ください。
  • ※佐川急便の当日の集荷が終了した場合におきましても、商品発送の準備が整い次第、発送のご案内メールを配信させていただく場合がございますのでご了承ください。

返品について

商品の発送に際しチェックは厳重にしておりますが、万が一お届け商品と落札商品が違ったり、ランク変更を伴う状態違いの場合、破損している場合は、返品対応いたしますので恐れ入りますがマイページの「返品申込」ボタンをクリックし、必要事項を記入の上商品到着日を含め7日以内にご連絡ください。

発送店にて商品を確認させていただきました後、改めてご連絡をさせていただきます。但し、ご使用後やお客様都合による返品、交換は一切お断りしております。

また、決済手続き後および発送手続き後の「お客様都合での返品・キャンセル」はお受けいたしかねます。

※決済手続き後および発送手続き後に「お客様都合での返品・キャンセル」が発生した場合には会員情報を無効とさせていただき、併せてTBオークション、@ベリーネットがご利用いただけなくなります。予めご了承ください。

※商品到着後、運送事故による商品破損確認の為、商品到着時に商品の状態を確認して頂き、配達伝票にサインの上、商品を受領してください。
受領してからの破損の返品にはお応えできません。

※出品商品は、中古品であり現状販売となりますので、修理対応はいたしかねます。

※セット商品の返品は、全商品の返品のみ可能で一部返品はできません。

※セット商品の返品は、全商品の返品が確認できるまでご返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

    

※商品ご返送につきましては、タックルベリーから商品集荷の手配をさせていただきますので、お客様のご都合の良い日時をお申し付けください。
佐川急便を手配させていただきますので、それ以外の運送会社をお客様がご利用された場合におきましては、お受取りいたしかねる場合がございますのでご注意ください。

防犯シールについて

お届けする商品本体に、縦1cm×横2cmの防犯シールが貼付されています。

お手元に届きました商品が、落札商品と間違いがないか、故障や不具合が無いかご確認をお願いします。防犯シールは、商品に問題が無いことを確認するまでは剥がさないようご注意ください。<

万が一問題がある場合は、防犯シールを剥がしてない状態で、運送伝票に記載されているタックルベリー店舗へご相談ください。

※防犯シールを剥がした後の故障や不具合には返品をお受けできませんので、予めご了承ください。

よくある質問

よくある質問につきましては、こちらをご確認ください。

古物営業法に基づく表示

株式会社タックルベリー 神奈川県公安委員会許可 第452660001004号